8 / 44
8
מגזין עולם הקניונים
פרו-מול
הסוחר הדיגיטלי
, אולי
eBay
ענקית המסחר
איך שהזמן רץ כשנהנים.
פלטפורמת המכירות הכי תוססת בעולם, חוגגת 02 שנה. נתונים
מחקריים חדשים אודות המסחר המקוון בארץ ובעולם, מחזקים
הרבה מתחושות הבטן בענף, ואף מספקים תחזיות מרתקות
לעתיד.
תמונת מצב נוכחית בקרב הסוחרים
ישראל בקרב מדגם
eBay
עבור
ASKEM
מחקר שבוצע ע"י מכון
מייצג של כ-006 עסקים קטנים ובינוניים בישראל, מראה כי:
%26 מהעסקים הקטנים והבינוניים בישראל מוכרים כבר
.
באונליין - %61 מהמוכרים שאינם מוכרים באונליין, הביעו
כוונתם להתחיל למכור בשנה הקרובה.
עבור %05 מבעלי העסקים הקטנים והבינוניים שלקחו חלק
.
במחקר, המסחר באונליין מהווה את ההכנסה העיקרית עבורם.
עוד מדווחים בעלי העסקים כי מרבית הקונים (%63) מגיעים
.
לחנות באמצעות פלטפורמות אינטרנטיות (אתר החברה או
המדיה חברתית) לעומת קונים מזדמנים, המגיעים פיזית (%23).
קטגוריית המכירות הפופולארית ביותר (%33) היא קטגוריית
.
האופנה (הלבשה, הנעלה, תכשיטים) ואחריה קטגורית
המחשבים והגאדג'טים עם %01.
מחצית מהסוחרים באונליין רואים באתר האינטרנט של
.
החברה כפלטפורמת המסחר העיקרית, ואילו מבין פלטפורמות
הינה הפלטפורמה המועדפת (%61).
eBay
המסחר המקוונות,
ומה קורה אצל הצרכנים הישראלים?
מחקר העדפות ועמדות של צרכנים בדבר קניות באינטרנט,
eBay
שנערך ע"י מכון מיכל ברומר - מחקר ואסטרטגיה, עבור
ישראל, מראה כי:
%19 מהישראלים ביצעו קנייה מקוונת אחת לפחות בשנה
.
האחרונה, בשיעור גבוה יותר בקרב הגברים לעומת הנשים
(%69 לעומת %58 בהתאמה)
שניים מכל שלושה ישראלים העידו כי הם קונים בתדירות של
.
פעם בחודש לפחות, גם כאן בשיעור גבוה יותר בקרב הגברים
לעומת הנשים (%76 לעומת %45 בהתאמה).
%57 מהישראלים טוענים שבאינטרנט קל למצוא אינפורמציה
.
על מנת להחליט מה לקנות.
%17 טוענים שבאינטרנט ניתן למצוא מוצרים ייחודיים שלא
.
ניתן למצוא בחנויות הפיזיות.
%17 מהישראלים מעידים כי הקנייה באינטרנט הפכה אותם
.
ל'קונה חכם יותר'.
%58 מהישראלים טוענים שהקנייה באינטרנט חוסכת זמן
.
וטרחה ושהשוואת המחירים בטרם ביצוע הקניה קלה יותר.
התהפוכות והטרנדים בעולם המסחר העולמי
דוח מגמות אודות הסוחר הדיגיטלי ב-0202, שנערך ע"י עדי
ישראל באוקטובר 5102
eBay
עבור
,
Spotrend
יופה, חברת
מגלה כמה נתונים מעניינים:
עד המהפכה הדיגיטלית, היתרון ההיסטורי של הסוחר היה:
.
- כלומר, מיקומו ונגישותו
Location
,
Location
,
Location
הפיזית ללקוחות. צרכנים מזדמנים, שעברו ונכנסו לחנות היוו
עוגן מרכזי, ולכן סוחרים העדיפו מיקומים אסטרטגיים כמרכיב
הכרחי להצלחתם המסחרית.
בשנים האחרונות "שיבשה" הטכנולוגיה את יתרון המיקום
.
והמרחק, ומציגה מודל מסחר מסוג חדש, כזה שאינו קשור
לנגישות פיזית. באופן זה, הסוחר המקומי איבד את אחד
מיתרונותיו ההיסטוריים ונאלץ להתמודד עם מציאות חדשה,
בה התחרות מולו היא למעשה אין סופית.
כבר היום, המסחר האלקטרוני מהווה נורמה - הנתונים
.
העולמיים גורפים ומראים כי המסחר האלקטרוני "מתפוצץ".
נתוני הדוח השנתי של האנליסטית והיזמת האמריקאית,
משנת 5102, מראים כי שבע מתוך 51 החברות
Mary Meeker
הגדולות בעולם הן חברות מסחר אלקטרוני, ואילו %9
מהכנסות המסחר העולמי נעשות באינטרנט. לשם ההשוואה -
בשנת 8991 ההכנסות המקוונות הסתכמו בפחות מאחוז אחד.
■
הריטייל משנה את פניו ואיתו גם משתנה דמותו של הסוחר כפי שהכרנו אותה
לרגל 02 שנות פעילות על דמות הסוחר הדיגיטלי בשנת
eBay
מדוח ייחודיי שביצעה הטרנדולוגית עדי יופה ל-
■
0202 עולה כי הוא יהיה גמיש אסטרטגית, שחקן גלובלי, מי שמזהה במהירות הזדמנות ושנמצא בתנועה מתמדת
הוא יצטרך לדעת לקרוא את התמונה מהר ולהגיב בזמן אמת, להיות בעל כישורי ביג דאטה וניתוח, משווק מצוין,
לימור בר-נתן
מאת
|
ובעיקר - להבין את המסע שעובר הלקוח
"הסוחר של פעם"
"היזם של המחר"
הוא